Ripetizione dei Dati Sanitari: Anziano con perdita di memoria
Questo Percorso dati descrive diverse interazioni tra gli operatori sanitari e un paziente anziano con perdita di memoria
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Anziano: Salve. Ho un appuntamento con il dottor Renzi, ma non so se sono al piano giusto. Mi sono confuso in ascensore.
È venuto nel posto giusto. Ha con lei la tessera sanitaria?
Sì, eccola qui.
Perfetto. Può dirmi il suo nome, la data di nascita, l'indirizzo e il numero di telefono?
Mi chiamo Andrea Rossi. Vivo in Via dei Senatori 25, a Padova. Non ricordo il mio codice postale. Il mio numero di telefono è... aspetti, controllo il biglietto che mio figlio ha scritto... È lo 00328 98764198.
Perfetto e qual è la sua data di nascita?
Non l'ho ancora detto? 1 marzo 1931
Grazie mille. Si accomodi, la chiameremo quando il dottor Renzi potrà riceverla.
Il dottor Renzi chiama il signor Andrea Rossi in ambulatorio
Salve signor Andrea. Come va oggi?
Salve dottor Renzi. Non mi sento bene. Ho un terribile mal di stomaco. Ieri sono
caduto per questo motivo.
caduto per questo motivo.
È caduto a causa del mal di stomaco?
Credo che sia questo il motivo per cui sono caduto, ma ora non riesco a ricordare. Ma so che ho avuto un forte mal di stomaco e che ho dei lividi dovuti alla caduta.
Da quanto tempo dura il mal di stomaco e può mostrarmi dove le fa male?
Mi fa male qui e credo che duri da circa 3 settimane.
Va bene. Si stenda così posso dare un'occhiata più da vicino. Fa male quando premo qui? Qui? OK, mmm hmmm. Ora mi faccia vedere i lividi della caduta. Ok, quello del ginocchio non è problematico, quello dell'anca è preoccupante. Ricorda come è avvenuta la caduta?
Sì, fa molto male. Non ricordo, credo di essere inciampato in un ramo.
Mi preoccupa che sia caduto, ma mi preoccupa di più il suo mal di stomaco. La manderò
da uno specialista, un gastroenterologo, per capire cosa abbiamo.
da uno specialista, un gastroenterologo, per capire cosa abbiamo.
Va bene. Oh sì - ora ricordo - ho avuto un mal di stomaco che mi ha fatto cadere. La visita è oggi? Ho bisogno di un appuntamento?
Sì, è oggi. C’è stata una cancellazione e lo specialista la vedrà subito. Non si preoccupi.
Il signor Andrea viene accompagnato in Gastroenterologia e viene accolto da un'infermiera alla scrivania
Salve. Può dirmi il suo nome, la data di nascita, l'indirizzo e il numero di telefono?
Mi chiamo Andrea Rossi. Vivo in Via dei Senatori 25, a Padova. Non ricordo il mio codice postale. Il mio numero di telefono è scritto qui: lo vede?
Sì, certo. Grazie. Può dirmi qual è il suo problema?
Penso che sia perché sono caduto.
Capisco. Può dirmi quando e come è caduto? Sa perché è caduto? È inciampato in qualcosa?
Qualcuno me lo ha già chiesto. Potete chiederlo a loro?
Sarebbe meglio se potesse lei spiegarmi la sua situazione. È meglio sentirlo direttamente dal paziente per essere sicuri che non ci sia sfuggito nulla.
Va bene. Credo che sia stato due mesi fa quando ho cominciato ad avere mal di stomaco.
Va bene. Si stenda. Il dottor Santoro sarà qui a breve per visitarla.
L'infermiera va dal dottor Santoro dopo la visita del signor Renzi.
Dottor Santoro, abbiamo un problema alquanto complicato con il signor Andrea Rossi. Stavo cercando di chiedere dettagli sulla sua situazione, ma ha un problema di memoria. Ho appena ricevuto le informazioni dall'ufficio del Dr. Renzi e abbiamo un resoconto diverso da quella del Dr. Renzi.
Grazie. Mi rendo conto che si tratta di un problema che riguarda molti dei nostri pazienti anziani che soffrono di perdita di memoria. Vorrei che il nostro sistema ospedaliero avesse una cartella clinica elettronica che seguisse il paziente, in modo da poter far affidamento sulle informazioni contenute nella cartella. Mi chiedo se riusciremo mai a risolvere questa situazione.
Ai fini di questo Percorso di dati, sono state utilizzate per coerenza la terminologia e le definizioni canadesi. Diamo atto che altri ordinamenti e/o regolamenti sulla protezione dei dati contengono termini o definizioni diversi per descrivere concetti simili. Per ulteriori informazioni consultare la sezione Domande frequenti.